domingo, 16 de septiembre de 2012

La "explicación" de Kuartu

Estoy indignadísima. Kuartu ha enviado un mensaje a todos los usuarios premium. En ese mensaje se explica (o lo intenta) las razones por las que relacionan a Kuartu con Mepagan. Según sus palabras, lo voy a citar literalmente porque me hace mucha gracia "existe una relación a nivel TÉCNICO entre kuartu y mepagan". Y eso lo admite el administrador de Kuartu. 

Sin más, os dejo todo el mensaje que lanza Kuartu a sus usuarios premium. No tiene desperdicio. En lugar de decir quienes son y a qué empresa pertenecen, se dedican a buscar excusas sobre cada una de las pruebas que salen que relacionan a kuartu y mepagan. Fijaros la de estupideces y sinsentidos que se pueden decir. Ridículo espantoso.

Fuente: Comunidad PTC

Estimados Usuarios,
Como ya comenté en el blog, decidí dar una respuesta por
email a aquellos que tuvieran interés por saber lo que tenía
que responder a las acusaciones que se virtieron desde
algunos blogs y webs, asegurando que Kuartu pertenecía a
"mepagan" o que detrás de Kuartu estaban los de mepagan.

Durante estos días he estado cruzando infinidad de emails
con algunos usuarios que me han preguntado detalles
directamente, por lo que esta respuesta se ha estado
retrasando debido a la falta de tiempo. Pero no quería dejar
de contestar esos emails a todos personalmente para no
alimentar aún más las sospechas o que salieran nuevas
críticas porque no respondo.

Aún así, ya he leído algún comentario en esos blogs
asegurando que tardaba porque "no sabía qué inventar o
estaba pensando la respuesta". Lamentable.

Aquellos que habéis tenido conversaciones conmigo sabéis que
he respondido lo más rápido que el tiempo me ha permitido y
os he dado respuestas concretas desde el minuto 1 porque no
tenemos nada que esconder. Y ahora cualquier cosa que haga
se mira con lupa y se juzga con una dureza que no se hace
con los demás.

En primer lugar no he negado las "pruebas" que de alguna
manera nos asocian de alguna forma con mepagan. Pero hubiera
sido deseable que nos hubieran dejado dar una explicación. Y
que aquellas personas que ya nos habían juzgado y
sentenciado sin querer oír dichas explicaciones, soltaran
por un momento el cuchillo de la boca y dejaran de
tergiversar y sacar conclusiones gratuítas.

Estas son mis explicaciones (las que ya sabéis algunos de
vosotros):

Hace cosa de un año, mi prima (que vive entre Francia y
España) y yo, decidimos montar una web relacionada con
publicidad en internet. Finalmente optamos por una PTR.

Con la ayuda de un amigo que sabe programación web
comenzamos a montar nuestra web desde cero. Con el paso de
las semanas nos dimos cuenta que el proyecto nos venía
demasiado grande a nivel técnico, especialmente a mi amigo
que es realmente el programador. Cuando parecía que
avanzábamos surgía un nuevo problema que nos hacía retrasar
de nuevo.

Con el proyecto ya casi paralizado por el paso de los meses
nos topamos con emailsPT (www.emailspt.com) que
se dedican a montar PTR's para terceros. Decidimos que quizá
ellos podrían ayudarnos a terminar nuestra web ya que están
especializados en este tipo de servicios y conocen su
funcionamiento.

Nos ofrecieron 2 presupuestos; uno con el precio que nos
costaría sobreescribir nuestro código y terminarlo, y otro
para montar el script que ellos usan para sus clientes. El
precio más conveniente era el de montar en nuestra web el
script que montan a las webs de sus clientes, por lo que
decidimos hacerlo.

Este famoso script, es el mismo con el que se construyó
originalmente mepagan. De hecho, nos informaron que el
programador original de mepagan (o uno de ellos) es el que
dispone de la licencia de este software y el que
incorporaron a emailspt.

Debo decir que nosotros en ese momento, conocíamos mepagan a
nivel usuario (aunque no muy activos) y que, al hablarnos de
que nuestra web tendría el mismo motor que mepagan, pensamos
que era una garantía a nivel técnico. No sabíamos que
mepagan está bajo sospecha de no pagar a sus usuarios.

Así que, llegamos a un acuerdo con emailspt para que nos
ayudaran a finalizar y poner en marcha la web. Y se produce
el lanzamiento.

COMIENZAN LOS PROBLEMAS

En el blog que conocéis todos los que estáis recibiendo este
email, se comenzó diciendo que en la firma de mis emails
figuraba la URL de mepagan. La explicación de esto, que es
cierto, la di en nuestro blog (http://kuartu.com/blog/aclaracion/)
por lo que no me voy a extender en esto ya que, incluso el
autor que publicó esta acusación reconoció que lo que me
pasó ocurre si copias una firma en el gestor de correo
Mozilla Thuderbird.

Pero quiero matizar algo para ampliar más acusaciones en
este sentido:

- Me acusó de que para hacer una firma tan simple como la
que él recibió de mi parte no hace falta copiar la firma de
otro.
Pero lo que no sabe este señor (y aunque se lo explicara le
daría igual), es que yo copié la firma completa que envía
mepagan en la que se incluye una especie de aviso de que la
conversación es privada. Pero que después de copiarla,
simplemente decidí no incluir dicho párrafo y fuí borrándolo
hasta dejar una firma muy simple. Por lo tanto, mi idea era
una al principio y luego fuí cambiándola sobre la marcha.
Quizá las personas que me han acusado hacen todo a la
primera y aciertan en todas sus decisiones. Yo reconozco que
no.

Si estas personas supieran que después de lo que ha pasado,
aún he reducido más la firma y es más sencilla todavía, en
este momento seguirían dando vueltas a este detalle en
sesudos debates de CSI (como ellos lo llaman). Ahora la
firma simplemente es la palabra "Kuartu.com". Sin URL
siquiera...

Después de esto, el dueño de este blog se fijó en las
cabeceras del email y se encontró con que aparecía también
la palabra "mepagan" en un par de ocasiones. Como ya os he
dicho, emailspt montó el script en Kuartu y no se
preocuparon de quitar esas cabeceras del código fuente
original en las que aparece la palabra mepagan. Ese error
considero que es gravísimo y una falta de profesionalidad
por parte de emailspt. Les trasladé mi monumental enfado por
ello y, aunque me han compensado de alguna forma, el daño
producido en la imágen de Kuartu es mucho mayor que
cualquier compensación.

Os tengo que decir que yo mismo comprobé si en las demás
webs que han creado ocurre lo mismo y efectivamente ocurre
lo mismo. Es decir, que aparece la palabra mepagan en las
cabeceras de los emails automáticos que envía el sistema
durante el registro de usuario. No importa si es de
dubidumail, tuttomails, veomails, o la web que sea.

Me dijeron que lo iban a cambiar en todas las webs y no sé
si se podrá comprobar en este momento, pero yo sí pude
verificarlo.

Evidentemente, en Kuartu fué corregido el código fuente
inmediatamente.

Si sabéis un poco de programación, os copio el fragmento de
código en el que se declaran las cabeceras de estos emails.
En el código fuente original, donde ahora pone "kuartu"
ponía "mepagan" por el script original:

*********************
* /**
* Returns Received header for message tracing.
* @access private
* @return string
*/
function Received() {
if ($this->ServerVar('SERVER_NAME') != '')
{
$protocol = ($this->ServerVar('HTTPS') ==
'on') ? 'HTTPS' : 'HTTP';
$remote = $this->ServerVar('REMOTE_HOST');
if($remote == "")
$remote = 'cygp';
$remote .= '
(['.$this->ServerVar('REMOTE_ADDR').'])';
}
else
{
$protocol = 'local';
$remote = $this->ServerVar('USER');
if($remote == '')
$remote = 'Kuartu';
}

$result = sprintf("Received: from %s %s\tby %s " .
"with %s (Kuartu.com);%s\t%s%s",
$remote, $this->LE,
$this->ServerHostname(),
$protocol, $this->LE,
$this->RFCDate(),
$this->LE);

return $result;
}


// mail() sets the subject itself
if($this->Mailer != "mail")
$result .= $this->HeaderLine("Subject",
$this->EncodeHeader(trim($this->Subject)));

$result .= sprintf("Message-ID: <%s@%s>%s",
$uniq_id, $this->ServerHostname(), $this->LE);
$result .= $this->HeaderLine("X-Priority",
$this->Priority);
$result .= $this->HeaderLine("X-Mailer",
"Kuartu.com " . _SYSTEM_VERSION);

*******************

Podréis reconocer las cabeceras que se mostraron en ese
blog.


El que apareciera como remitente de los emails "Kuartu" pero
como email info@emailspt.com, no
tiene mucho misterio. Simplemente que durante las pruebas
que se hacen antes del lanzamiento ponen ese email. En
realidad eso se modifica desde el panel de administración de
Kuartu, y a nosotros se nos olvidó modificarlo antes del
lanzamiento.

Y ya está. No hay más acusaciones. Solo especulaciones que
con un poco de raciocionio quedan respondidas aqui.

Entiendo perfectamente que cuando surgieron estas cuestiones
podría existir dudas al respecto. Pero una cosa son las
apariencias y otra muy distinta la verdad cuando se tienen
todos los datos.

Mirándolo fríamente, lo que han sacado como "pruebas" en
nuestra contra solo demuestra que existe una relación a
nivel TÉCNICO entre kuartu y mepagan (y por
extensión entre kuartu y absolutamente todas las webs que
han encargado a emailspt). Pero eso no demuestra que quienes
gestionamos Kuartu seamos los responsables de mepagan, como
no lo es tampoco ninguna de las personas que contrataron la
creación de sus webs a emailspt. Cada persona y web es
independiente de los otros.

Y en este email he intentado explicar por qué esas
coincidencias técnicas.

Y por otro lado, las personas que han dado por sentado que
nosotros somos los mismos que mepagan, han enfocado todo el
odio que tienen a mepagan (que es un odio legítimo cuando
te deben dinero) contra Kuartu, sin dar derecho a réplica y
de malos modos. Es lamentable ver cómo cuando alguien pone
en duda las "investigaciones" de ese blog o ha dado un voto
de confianza a Kuartu, automáticamente se producen
humillaciones y desconsideraciones hacia los que han
realizado esos comentarios que no sintonizan con "ellos".
Alguno de vosotros lo ha sufrido.

Yo creo que esto hace mucho daño a este sector y a la larga
no ayuda nada a que salgan nuevas empresas y proyectos que
beneficien a los usuarios. A nosotros desde luego nos ha
supuesto un disgusto considerable y nos ha enseñado de golpe
una realidad que no conocíamos.

Espero haber aclarado todas vuestras dudas al respecto. No
obstante, si tenéis alguna pregunta adicional no dudéis en
contactarnos.

Gracias por vuestra confianza y un cordial saludo.

David Guzmán
Kuartu.com

2 comentarios:

  1. jajaja lo mejor es donde pone que ninguna de las webs encargadas a emailspt son gestionadas por emailspt ¿ke sabe el administrador de kuartu kien gestiona las otras webs? se le ve el plumero por todos lados y cada vez keda claro ke todas o la mayoria de las webs creadas por emailspt son gestionadas por ellos

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  2. jajajajajajaajaja!!! que niñato!!! y que explicaion mas absurda!! A quien coño le importa lo de su prima y demás chorradas. Solo keremos saber a kien pertenece kuartu.

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